口コミが起こるヨガ教室

こんにちは＾＾

越谷市でママ向けのヨガを開催している

ヨガインストラクターYURIEです！

 

このページにお越しいただきありがとうございます！

 

 

私は次男を出産後

レンタルスタジオで月二回の「子連れヨガ」をスタートさせました。

月2回だったクラスを週１回の開催にし

1年で満席状態になったことを機に

ヨガスタジオを始めました。

 

現在は「子連れヨガ」と共に「大人ヨガ」

インストラクターの個別相談やワークショップを開催しています。

 

 

知り合いの居ない土地で
口コミ80％ヨガスタジオ経営にたどり着いた秘訣！

資格取得し

レッスンをするようになってからも
「不安」や「悩み」は尽きることがありませんでした。

 

 

しかし、教室開催して２年ほど経つと
「レッスン内容」や「集客」に関する

 

 

不安がほとんどなくなり

自分の伝え方や効果に「確信」が持てるようになりました。

 

それは
ある一定のステージを抜けたという感覚でした！

 

 

そのステージを図にしてみました！

インストラクターの成長ステージ

 

上の図のようにインストラクターには「成長段階」があります。

今あなたが抱える

悩みにもそれぞれのステージが関係しています。

 

 

このステージを着実に

進んでいくことで

お客様と絆の深い

ヨガインストラクターになることができます！

 

 

お客様との絆を深めるってどういうこと？

 

 

「仲間」「信頼」「繋がり」

というワードをイメージする方も

多いと思います。

私が考える

インストラクターと

お客様との「絆を深める」というのは

「お互いが嬉しい！楽しい！」と思える

関係だと思います。

 

 

「絆がある関係」は「信頼関係」からさらにレベルアップした関係

だと私は思っています。

 

それは、

「ホスピタリティ」＝おもてなし

サービスに付加する「お声かけ」や「想像以上の気遣い」

から成り立つのではないでしょうか？

 

私はホスピタリティのある人を「ホスピさん」と読んでいます。

 

 

「ホスピさん」は

「自が正しいと思うことを伝える」のではなく

相手のことを本当に考えて「親切にできる人」のこと。

 

 

 

「ホスピタリティ」のある関係は「会話」から生まれる？

レッスン中に微笑む私と生徒さんたち＾＾

 

レッスン中はホスピタリティが溢れる最高の時間♪

 

レッスンは

インストラクターと生徒さんの信頼関係を作る絶好のチャンス。

自分が伝えて「嬉しいこと」「正しいと思うこと」を押し付けるのではなく

「提案」し「一緒に考える」「一緒に感動する」という思いやりを持った時間や空間を提供します。

 

レッスン中は生徒さんとの会話を繰り返しながら、

「生徒さんにとってベストな選択」ができるようエスコートする。

 

そうすることでヨガのクラスが

インストラクター中心の一方通行レッスンではなく

生徒さんが「心地よい」を選択しながらできるヨガ時間に♪

 

 

すると生徒さんも感謝の気持ちが湧き

生徒さんが喜びを感じていることが

インストラクターに伝わるので、

お互いに喜びを分かち合うことができる。

 

 

 

 

つまり！

ホスピタリティから成り立つ「絆の深い関係」とは

一方通行のサービスを「やり尽くす」ということではなく

インストラクターと生徒さんのどちらにも

「相互満足」な状態であることがポイントなのです！！

 

 

 

お客様アンケートで届いた嬉しいお声の一部をご紹介します！

 

このような「嬉しいお声」は
初めからいただいていたわけでは
ありません＾＾

 

 

 

お客様と絆の深いインストラクターになるステップ♪

ステップ１　伝えたいテーマ「土台」と「軸」を明確にする

↓自分のもともと持った魅力を開花させる

その想いに共感した方がお客様となって来店

↓

ステップ２　　ホスピさん対応・レッスンに信頼感UP

↓ レッスン内容・スキルを磨く

ヨガの先生としても人としても好き！

↓

ステップ３　継続率UP♪

↓自分がやりたいと思ったことや良いと思うことをどんどん開催できるようになる

ファン化する

 

 

土台と軸って何？

土台は木の根っこ。

ここがしっかりと地に根付くことで、幹が伸びることができる。

幹が安定して伸びることで、枝葉がつき花が咲く。

 

ヨガインストラクターとしての土台と軸の安定が

思い描く未来に大きな影響を与えている。

土台は集客する土台となり

 

ヨガ軸はヨガを継続するための軸になるもの

 

集客ステップとは？

集客の土台作りをして
ストレスフリーで
集客できるようになるステップ。

 

こんなお悩みありませんか？

 

集客は認知＆周知されてから起こる。

認知＆周知してもらうためには発信が大事！
（発信とは、ブログ・SNS・メルマガなど）

その発信をするときに

一貫した「自分の土台」がポイントになる。

リピートステップとは？

ヨガ軸を明確にし
集客からリピート率を
アップさせるステップ。

 

こんなお悩みありませんか？

 

リピート率を上げる！

つまりファンになってもらうためには、

来てくれた生徒さんが望んでいる

「効果的なクラスづくり」が大事。

目に見える効果はもちろん、心で感じることも効果になる。

 

また、ヨガ軸を明確にすることで

自分が届けたいヨガ（想い）が確立するため

他ヨガ教室との差別化ができるようになる。

差別化できるようになると

「他と比較する必要がなくなります！」

 

 

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